COMUNICADO:

Apreciados clientes, colaboradores y usuarios:

Atendiendo a las recomendaciones de las autoridades públicas y para garantizar la seguridad laboral de nuestro equipo, al menos hasta el próximo lunes 13 de abril de 2020 todo el personal de ACERTA va a teletrabajar. Les rogamos que, en caso de necesitar contactar con alguien de nosotros, lo hagan preferiblemente por correo electrónico. Nuestro personal les contactará por teléfono en los casos en que Uds. lo requieran.

Nuestros auditores no realizarán auditorías in situ, salvo raras excepciones tratadas específicamente con nuestros clientes. Todas las auditorías afectadas serán reprogramadas para posteriores semanas, una vez se cancele la orden de confinamiento general.

En algunas ocasiones, dependiendo de las directrices de los dueños de las normas, se podrán realizar auditorías en remoto, o parte de ellas. Esto lo trataremos también específicamente con cada cliente, dependiendo de sus necesidades y posibilidades.

Es inevitable que esta medida genere algunas pequeñas ineficiencias, pero es absolutamente necesario adoptarla para ayudar a erradicar la actual pandemia de coronavirus.

Muchas gracias por su comprensión. Confiamos en poder volver a restablecer nuestro servicio habitual muy pronto.